مقدمة البرنامج التدريبي:

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتقييم الوظائف بشكل علمي ومنهجي، مما يسهم في تعزيز الكفاءة التنظيمية وتحقيق أعلى مستويات الجودة في بيئة العمل. إن تطوير مهارات تحليل وتصنيف الوظائف يعتبر أساسياً لضمان هيكلة تنظيمية فعّالة تساهم في تحسين سير الأعمال وتوزيع المهام بالشكل الأمثل. من خلال هذا البرنامج، سيتعلم المشاركون كيفية تطبيق الأساليب الحديثة في تحليل الوظائف وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي، بالإضافة إلى التعرف على أحدث التقنيات في تقويم الأداء.

الهدف العام للبرنامج التدريبي

يعد هذا التدريب خطوة أساسية في تمكين المدراء ومسؤولي الموارد البشرية وأعضاء لجان المقابلات من استخدام أدوات وتقنيات علمية لتقييم الأداء الوظيفي وضمان تحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة وفعالية، مع تقليل مقاومة التغيير وتنفيذ التعديلات التنظيمية بطريقة سلسة ومدروسة.

أهداف البرنامج التدريبي

• تنميـة وصقـل مهـارات المشـاركين في إتبـاع الأسس العلميـة والعمليـة في إتمام عملية تقييم الـوظائف بأحسـن الطـرق وأنجحهـا .
• إكسـاب المشـاركين مهـارة تحليـل الوظائـف وتصنيفهـا وترتيبهـا والتعـرف على الأساليب العلمية في وصف الوظائـف اعتبـاراً من تجميـع البيانـات حتى إعـداد بطاقـات الوصـف .
• تهـدف إلى إكسـاب المشـاركيـن المهـارات اللازمــة لممـارســة وظيفــة التقييـم بالأسلـوب العلمـي والاستعانة بالتقنيـات الحـديثــة لتطـويــر برامـج تقـويـم الأداء من أجــل رفــع مستـوى جـودة الخـدمـات بشكـل منهجـي وحـديـث .

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي

اليوم الأول: المفاهيم الأساسية للهياكل التنظيمية وإعادة التنظيم

• مفهوم الهياكل التنظيمية وأهميتها في تنظيم وإنجاز الأعمال.
• الأسس العلمية الحديثة لتصميم وإعداد الهياكل التنظيمية.
• العوامل المؤثرة على فعالية التنظيم.
• متطلبات إعادة التنظيم وأهم الدوافع والمداخل المرتبطة بها.
• إنشاء وتطوير الوحدات التنظيمية (الدمج – الإلغاء – التعديل).
• أسس وقواعد دراسة التنظيمات القائمة وتقييمها بهدف التطوير.

اليوم الثاني: تطوير الهياكل التنظيمية ومعالجة المشكلات التنظيمية

• عمليات التطوير التنظيمي وأسس إدخال التعديلات التنظيمية.
• المهارات السلوكية اللازمة لتنفيذ التعديلات بفعالية.
• استراتيجيات الحد من مقاومة التغيير أثناء وبعد إعادة التنظيم.
• اقتراح ورسم الهياكل التنظيمية الجديدة بناءً على متطلبات العمل.
• المشكلات الشائعة في إعداد الهياكل التنظيمية وأساليب معالجتها.
• تطبيقات عملية حول إعادة التنظيم وتحليل المشكلات التنظيمية.

اليوم الثالث: تحليل وتوصيف الوظائف وأهميتهما في تحسين الأداء المؤسسي

• مفهوم تحليل وتوصيف الوظائف وأهدافه.
• أساليب حصر الوظائف المطلوب توصيفها وتحديد المعلومات اللازمة.
• طرق وأساليب جمع البيانات (الاستقصاء – الملاحظة – المقابلة).
• مهارات إجراء المقابلات الشخصية مع شاغلي الوظائف والمديرين.
• نماذج من بطاقات الوصف الوظيفي وتحليلها.
• دور تحليل وتوصيف الوظائف في تحسين كفاءة الموارد البشرية.

اليوم الرابع: تقييم الوظائف وتحديد المعايير الحاكمة

• مفهوم تقييم الوظائف وأهدافه ودوره في تطوير المؤسسات.
• المراحل المختلفة لتقييم الوظائف.
• طرق تقييم الوظائف (الترتيب – التدرج – النقاط – المقارنة).
• المعايير الحاكمة في تقييم الوظائف.
• مهارات القائمين بعملية التقييم ومعالجة معوقات التقييم.
• إعداد المشروع النهائي لتقييم الوظائف وتطبيق عملي.

اليوم الخامس: تقييم الأداء وتحليل النتائج لتطوير الموارد البشرية

• مفهوم تقييم الأداء وأهدافه وعلاقته بوظائف إدارة الأفراد.
• مجالات استخدام نتائج تقييم الأداء في تحسين الكفاءة المؤسسية.
• خطوات تقييم الأداء وتصميم أنظمة فعالة للتحليل والتنمية.
• المناهج المستخدمة في تقييم الأداء (الإدارة بالأهداف – المنهج الشخصي – التركيز على السلوك الوظيفي).
• مؤشرات وتقارير تقييم الأداء وأبرز الأساليب الإحصائية والحسابية في التحليل.
• المعوقات التي تواجه تقييم الأداء وطرق تلافيها لضمان دقة النتائج.
• ورش عمل وتطبيقات عملية حول تقييم الأداء المؤسسي وتحسينه.
• تقييم وختام البرنامج التدريبي

الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبي

• المدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات
• مدراء الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• أخصائيو التنظيم والتطوير الإداري
• المستشارون الإداريون والتنظيميون
• رؤساء الأقسام والوحدات الإدارية
• أعضاء لجان التقييم والتطوير المؤسسي
• المهتمون بتطوير مساراتهم المهنية في التنظيم الإداري والموارد البشرية