مقدمة البرنامج التدريبي
تعد عملية تقييم الوظائف وتقييم أداء العاملين من الركائز الأساسية التي تعتمد عليها المؤسسات في تحقيق أهدافها وتعزيز كفاءتها التشغيلية. فالتقييم الدقيق والعادل للوظائف والأداء الوظيفي يساهم في تحسين بيئة العمل، ورفع مستوى الإنتاجية، وتحفيز الموظفين نحو الأداء الأفضل.
أهـــداف البرنامج التدريبي
- تنميـة وصقـل مهـارات المشـاركين في إتبـاع الأسس العلميـة والعمليـة في إتمام عملية تقييم الـوظائف بأحسـن الطـرق وأنجحهـا .
- إكسـاب المشـاركين مهـارة تحليـل الوظائـف وتصنيفهـا وترتيبهـا والتعـرف على الأساليب العلمية في وصف الوظائـف اعتبـاراً من تجميـع البيانـات حتى إعـداد بطاقـات الوصـف .
- تعـريف المشـاركيـن بأهميـة تقييـم أداء العـامليـن .
- شرح أسـاليب وطرق تقييـم الأداء الـوظيفـي .
- تحـديـد المعـاييـر والأبعـاد الـوظيفيـة المحـددة للأداء الـوظيفـي .
- وضـع وتصميـم نظـام الأداء بما يتلاءم مع احتيـاجـات المسئـوليـن وجهـات العمـل .
- فهـم شـروط نظـام الأداء الفعـال وكيفيـة تطبيقهـا على النظـام المتبع في جهـة العمـل .
- تحـديـد أسـاس وضـع وتقييـم نظـام لتقييـم الأداء .
- تحـديـد معـوقـات التقييـم واقتـراح الحلـول المنـاسبـة .
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
- مفهـوم الهيـاكـل التنظيميـة وأهميتهـا وأثرهـا في تنظيـم وإنجـاز الأعمـال .
- الأسـس والمراحـل العلميـة الحديثـة والمتطـوره لتصميـم وأعـداد الهياكـل التنظيميـة .
- متطلبـات إعـادة التنظيـم .
- عمليـات إعـادة التنظيـم ( دوافعهــا ومداخلهــا ) .
- إنشـاء وحـدات تنظيميـة ( الدمـج – الإلغـاء – التعـديل ) .
- قواعـد و أسس دراسـة التنظيمـات القائمـة وتقييمهـا بغـرض تطـويرها .
- عمليـة التطـوير التنظيمـي .
- كيفيـة إدخـال التعـديـلات التنظيميـة .
- المهـارات السلوكيـة اللازمـة لإدخـال التعـديلات .
- طـرق تخفيـض مقاومـة التغييـر إلى أقـل حـد ممكـن أثنـاء وبعد إعـادة التنظيـم .
- اقتـراح ورسـم الهياكـل التنظيميـة الجـديدة .
- أسـس تحليـل التنظيـم وإعـادة التنظيـم .
- العوامـل المـؤثـرة على فعـاليـة التنظيـم .
- مفهـوم الـوصف الـوظيفـي .
- كيفيـة إعـداد الـوصف الـوظيفـي .
- الـوسـائل الحـديثـة في إعـداد الـوصف الـوظيفـي .
تقييـــم الأداء :
- مـاهيـة تقييــم الأداء .
- أهـداف تقييـم الأداء .
- أهميـة ودور تقييـم الأداء الـوظيفـي .
- علاقـة تقييـم الأداء بالـوظـائـف الأخـرى لإدارة الأفـراد .
- القـائمـون بعمليـة تقييـم الأداء .
- الفـروق الفـرديـة بين العـامليـن .
عمليــة تقييــم الأداء :
- مجـالات استخــدام التقييــم .
- خطــوات تقييــم الأداء .
- أنظمـة تقييـم الأداء للتحليـل والتنميـة .
- أسـس وضـع وتصميـم نظـام لتقييـم الأداء .
- المـراحـل المختلفـة لتقييـم الأداء .
- الأخطـاء الشـائعـة في وضـع معـدلات تقييـم الأداء .
المنـاهـج المستخـدمـة في تقييـم الأداء :
- نقـاط حـول معـدلات الأداء .
- منهـج الإدارة بالأهـداف والنتـائـج .
- المنهـج الشخصـي .
- التـركيـز على السلـوك الـوظيفـي .
- مؤشـرات وتقـاريـر تقييـم الأداء .
- المسـار الـوظيفـي و تقييـم الأداء .
طـرق وأسـاليب التقييــم الإداري :
- أسـاليب المقـارنــة .
- المعـاييـر المطلقــة .
- الـدليــل المبـاشــر .
- أسـاليب المـراجعـة الميـدانيـة .
- التعـدديـة المـرتـدة عن مقـابلـة الأداء .
- معـوقـات التقييـم واقتـراح الحلـول المنـاسبـة .
- منـاقشـة نظـام تقييـم الأداء المتبــع .
- معـوقـات نجـاح نظـام تقييـم الأداء المتبـع .