مقدمة البرنامج التدريبي
يعتبر تقييم الأداء التدريبي وقياس العائد على الاستثمار في التدريب من الركائز الأساسية لضمان فعالية البرامج التدريبية وتحقيق الأهداف المرجوة منها. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتقييم أثر التدريب وتحليل نتائجه باستخدام أساليب وأدوات متنوعة، مما يسهم في تحسين جودة العملية التدريبية وتعظيم العائد منها. كما يركز البرنامج على منهجيات قياس العائد على التدريب وربطها بالنتائج المالية والإدارية للمؤسسات، لضمان تحقيق أقصى استفادة من الاستثمار في تنمية الموارد البشرية.
أهداف البرنامج التدريبي :
- تنمية مهارات المشاركين في تقييم الأداء التدريبي وتحليل نتائجه باستخدام أدوات ومؤشرات فعالة.
- تعريف المشاركين بمفهوم تقييم أثر التدريب وأهميته في تحسين جودة العملية التدريبية.
- إكساب المشاركين مهارات تحديد الوسائل المناسبة لجمع البيانات وتحليلها لقياس أثر البرامج التدريبية.
- تطوير القدرة على حساب العائد على الاستثمار في التدريب وربطه بأداء المنشآت ومخرجاتها.
- تعزيز فهم المشاركين لآليات تحسين البرامج التدريبية بناءً على نتائج التقييم، بما يحقق الكفاءة والفاعلية في التدريب.
- تمكين المشاركين من استخدام الأدوات الكمية والنوعية في تحليل العائد على التدريب واتخاذ قرارات مستنيرة بشأنه.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
تقييم الأداء التدريبي
- مفهوم تقييم أثر التدريب
- الإشكاليات وضبط الوسائل والمؤشرات الخاصة بالأداء التدريبي
- لماذا نقيم تدريبا؟
- متى نقيم تدريبا؟
- ماذا نقيم في إطار عمل تدريبي؟
- كيف يجب أن نقيم في إطار عمل تدريبي ما بعد التدريب؟
- ما هي الشروط الواجب توفرّها لإنجاح عملية التقييم؟
- كيف يجب أن نقيم في إطار عمل تدريبي؟
- ما هي الشروط الواجب توفرّها لإنجاح عملية التقييم؟
تحديد الوسائل والمؤشرات الخاصة بعملية التقييم :
- استمارات تقييم التدريب
- النقاش ضمن مجموعات (المجموعات البؤرية)
- الملاحظة بالمشاركة
- الاختبار الكتابي والشفهي
- المقابلة الشخصية
- الأسئلة والأجوبة بالنظر إلى ردود الفعل حول بعض الحالات الخاصة
- التقارير والمعطيات المتوفرة
- البحوث والدراسات الميدانية
- استطلاعات الرأي
- القصص المروية عن بعض التجارب
- جمع الصور والحوارات
- تحليل التكلفة المالية وربطها بالعائد
- صعوبة قياس الأثر داخليا وخارجياً
قياس العائد على التدريب :
- الإطار المنهجي للاستثمار في التدريب
- أهمية ودوافع الاستثمار في التدريب
- الحلقة التشابكية للاستثمار في التدريب
- دور المنشأة في إنجاز جوانب العملية التدريبية
- النتائج المأمولة من الاستثمار في التدريب
- تقييم وقياس العائد على الاستثمار من التدريب
- دور جهات التدريب في تعظيم العائد من التدريب
- واقع العائد على الاستثمار في التدريب بالمنشآت
- الأساليب الكمية فى قياس العائد على التدريب
- حالات وورش عملية وتطبيقية
- تقييم وختام البرنامج التدريبي
المستهدفون من البرنامج التدريبي :
- مديري ومسؤولي التدريب والتطوير في المؤسسات والشركات.
- المشرفين على البرامج التدريبية في القطاعات المختلفة.
- المدربين والاستشاريين في مجال التدريب وتنمية الموارد البشرية.
- المختصين في إدارة الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي.
- الأكاديميين والباحثين المهتمين بتقييم البرامج التدريبية وأثرها على الأداء المؤسسي.
- رواد الأعمال والمسؤولين عن تنمية فرق العمل داخل مؤسساتهم.