مقدمة البرنامج التدريبي
في ظل التطورات السريعة التي تشهدها بيئة العمل الحديثة، أصبح ربط المسار الوظيفي بالتدريب ضرورة استراتيجية لتعزيز كفاءة الأفراد وتحقيق الأهداف المؤسسية. يُعد الاستثمار في الموارد البشرية من أهم عوامل النجاح، حيث يعتمد تطوير الأداء المؤسسي بشكل أساسي على تأهيل وتدريب الكوادر البشرية وفق أحدث الاتجاهات والممارسات العالمية.
الأهداف العامة للبرنامج التدريبي
- تقديم باقة متكاملة من المفاهيم والاتجاهات المعاصرة في ربط المسار الوظيفي بالتدريب في إطار متكامل .
- إكساب المشاركين مهارات تطبيق الاتجاهات المعاصرة في تحديد الاحتياجات التدريبية بالتكامل مع تخطيط المسار الوظيفي من خلال الاستقصاء والمقابلات الشخصية مع الرؤساء والمرؤوسين والمتعاملين مع الموظفين وتقارير تقييم أداء العاملين.
المحتوى العلمي للبرنامج
أهمية تدريب الموارد البشرية: رأس المال الفكري
- مفهوم رأس المال الفكري وأهميته في تطوير المؤسسات.
- دور التدريب في تعزيز القدرات البشرية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- العلاقة بين التدريب والتنمية الإدارية.
تخطيط المسار الوظيفي كمدخل معاصر في إدارة الموارد البشرية
- تعريف المسار الوظيفي وأهميته في تطوير الكفاءات.
- استراتيجيات تخطيط المسار الوظيفي في بيئة العمل الحديثة.
- علاقة المسار الوظيفي بتطوير الأداء المؤسسي.
الأدوار التكاملية بين أقسام الموارد البشرية في تخطيط التدريب والمسار الوظيفي
- التنسيق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة التدريب والتطوير.
- دور القادة والمديرين في تخطيط وتنفيذ البرامج التدريبية.
- تكامل التخطيط الوظيفي مع سياسات التوظيف والتطوير المهني.
أسس تخطيط المسار الوظيفي
- نماذج تخطيط المسار الوظيفي.
- العوامل المؤثرة في تخطيط المسار الوظيفي.
- دور التوجيه والإرشاد المهني في بناء المسارات الوظيفية.
مراحل المسار الوظيفي وعلاقتها بالتدريب
- مراحل تطور المسار الوظيفي: الاستكشاف، التأسيس، التطوير، النضج، الانحدار.
- علاقة كل مرحلة ببرامج التدريب والتطوير.
- استراتيجيات دعم الموظفين في مختلف مراحلهم المهنية.
التدريب كمنظومة: المدخلات – العملية – المخرجات
- مكونات العملية التدريبية وأهميتها في تحقيق الأهداف.
- المدخلات الأساسية: الاحتياجات التدريبية، تصميم البرامج، الموارد المتاحة.
- المخرجات المتوقعة: تحسين الأداء، زيادة الإنتاجية، تحقيق الأهداف المؤسسية.
مفهوم وإطار الاحتياجات التدريبية
- أساليب تحليل الاحتياجات التدريبية.
- طرق جمع البيانات لتحديد الاحتياجات التدريبية.
- العلاقة بين الاحتياجات التدريبية وتخطيط القوى العاملة.
مهارات وأساليب تحديد الاحتياجات التدريبية
- استخدام الاستبيانات والمقابلات وتحليل الأداء في تحديد الاحتياجات.
- تقنيات تحليل الفجوة التدريبية.
- دور القادة والمديرين في تحديد الاحتياجات التدريبية.
مهارات تصميم الاستقصاءات لتحديد الاحتياجات التدريبية
- المبادئ الأساسية لتصميم الاستبيانات والاستقصاءات.
- تحليل البيانات الناتجة عن الاستقصاءات والاستفادة منها.
- دور التكنولوجيا في تطوير أدوات الاستقصاء وتحليل البيانات.
خرائط الخلافة وعلاقتها بالمسار الوظيفي
- مفهوم خرائط الخلافة وأهميتها في المؤسسات.
- دور خرائط الخلافة في تطوير القيادات المستقبلية.
- استراتيجيات التخطيط الناجح لخرائط الخلافة.
تقييم أداء المتدربين وعلاقته بتطوير المسار الوظيفي
- معايير تقييم أداء المتدربين.
- استخدام التغذية الراجعة في تحسين الأداء.
- العلاقة بين تقييم المتدربين والتطوير المستمر للمسار الوظيفي.
ترجمة نقاط الضعف إلى احتياجات تدريبية
- منهجيات تحليل نقاط الضعف وتحويلها إلى فرص تطويرية.
- دور التدريب في معالجة الفجوات المهارية.
- قياس أثر التدريب على تحسين الأداء الوظيفي.
المدخل المتكامل للعملية التدريبية
- أهمية التدريب في بيئة العمل المعاصرة.
- المكونات الأساسية للعملية التدريبية.
- معايير التدريب الفعّال وتحقيق أهدافه.
الأساليب المعاصرة في مجال التدريب
- استراتيجيات وأساليب تدريب حديثة (مثل التعلم التفاعلي، المحاكاة، تمثيل الأدوار، التعلم الإلكتروني).
- دور التكنولوجيا في تعزيز فعالية التدريب.
- تطبيقات عملية على الأساليب التدريبية الحديثة.
كيفية إدارة الجلسات التدريبية بفعالية
- مهارات الإعداد والتقديم الفعّال للجلسات التدريبية.
- تقنيات التفاعل مع المتدربين وتعزيز المشاركة.
- استراتيجيات التعامل مع التحديات أثناء الجلسات التدريبية.
الاستفادة من الأدوات والمساعدات التدريبية
- استخدام المواد البصرية والسمعية في التدريب.
- تصميم الأنشطة التفاعلية لتحفيز التعلم.
- دور التكنولوجيا الحديثة في دعم العملية التدريبية.
تصنيف الوسائل التدريبية
- تصنيف الوسائل التدريبية إلى فردية، جماعية، سمعية، بصرية.
- اختيار الوسيلة التدريبية المناسبة وفقاً لأهداف البرنامج التدريبي.
- قياس فعالية الوسائل المستخدمة في تحسين تجربة المتدربين.
تقييم الأداء الوظيفي للعاملين
- معايير تقييم الأداء الوظيفي.
- العلاقة بين تقييم الأداء والتطوير المهني.
- تقنيات تحسين الأداء من خلال التحليل والتغذية الراجعة.
القياس والتقييم والتقويم الوظيفي والمؤسسي
- الفرق بين القياس، التقييم، والتقويم.
- تطبيقات التقييم والتقويم في بيئات العمل المختلفة.
- تحليل بيانات الأداء واستخدامها في صنع القرارات.
تحليل بيانات قياس أداء العاملين والمؤسسات
- أدوات وتقنيات تحليل بيانات الأداء.
- دور التحليل في تحسين السياسات والإجراءات.
- استراتيجيات تحسين الأداء بناءً على نتائج التحليل.
كتابة تقرير موجز عن الأداء الوظيفي
- عناصر التقرير الفعّال للأداء الوظيفي.
- خطوات إعداد تقرير الأداء وتحليل النتائج.
- تقديم التوصيات بناءً على نتائج التقييم.
ورش العمل والتطبيقات العملية
- دراسات حالة عملية حول تخطيط المسار الوظيفي والتدريب.
- تطبيق عملي على تحليل الاحتياجات التدريبية.
- ورشة عمل حول تصميم الاستبيانات والاستقصاءات.
- محاكاة عملية لتقييم أداء المتدربين وكتابة تقارير الأداء.