مقدمة البرنامج التدريبي
تواجه المؤسسات في أنشطتها الشرائية والتخزينية تحديات متعددة تتمثل في تأخير التوريد، ضعف جودة المواد، تكدس أو نقص المخزون، والمشكلات المرتبطة بالتنسيق بين الإدارات. يتطلب التعامل مع هذه التحديات نهجًا علميًا وتحليليًا مبنيًا على أدوات فعالة وأساليب إدارية حديثة تسهم في تقليل المخاطر وتحسين كفاءة الأداء. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاكتشاف جذور المشكلات في الشراء والتخزين، ووضع حلول عملية مستدامة.
أهداف البرنامج التدريبي
-
تنمية مهارات المشاركين في تحليل المشكلات الشرائية والمخزنية.
-
إكساب المشاركين القدرة على تطبيق أدوات حل المشكلات بشكل فعّال.
-
تحسين التنسيق بين إدارات الشراء والمخازن وسلاسل الإمداد.
-
التعرف على الممارسات الحديثة للوقاية من المشكلات التشغيلية.
-
تعزيز قدرات اتخاذ القرار المبني على بيانات واقعية.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
المشكلات الشائعة في عمليات الشراء والتخزين
-
تأخر التوريد وضعف موثوقية الموردين
-
استلام مواد غير مطابقة للمواصفات
-
سوء التخطيط في تحديد الكميات
-
تكدس المخزون أو نفاده المفاجئ
-
ضعف التنسيق بين الإدارات المعنية
منهجيات تحليل المشكلات
-
مفهوم التفكير التحليلي في بيئة العمل
-
أدوات تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis)
-
استخدام مخطط عظم السمكة (Ishikawa Diagram)
-
تحليل 5 Why`s لتحديد أصل المشكلة
-
نموذج SWOT لتشخيص واقع الشراء والتخزين
أساليب الوقاية والمعالجة العملية
-
تطبيق مبادئ الجودة في الشراء والتخزين
-
سياسات الشراء التعاقدي والمورد البديل
-
تقنيات التنبؤ بالطلب وتخطيط الاحتياجات
-
إدارة المخزون الاحتياطي والسلامة التخزينية
-
تطوير إجراءات الفحص والاستلام
التنسيق الفعّال بين الشراء والتخزين
-
تصميم آلية تدفق المعلومات بين الإدارات
-
استخدام النظم الإلكترونية لتعزيز الشفافية
-
أدوار ERP في تسهيل العمليات وتقليل التعارض
-
مراجعة دور إدارة سلسلة الإمداد في حل المشكلات
تطبيقات عملية ودراسات حالة
-
تحليل مشكلات شرائية حقيقية ووضع حلول مقترحة
-
ورش تطبيقية باستخدام أدوات تحليل المشكلات
-
دراسة حالة لمؤسسة نجحت في تطوير نظامها الشرائي والمخزني
-
مناقشة سيناريوهات محتملة وخطط المواجهة
الختام وتقييم الفائدة التطبيقية للمشاركين
-
تلخيص النقاط الرئيسية والخطوات العملية المكتسبة
-
عرض خطط المشاركين لتحسين واقع الشراء والتخزين في مؤسساتهم
-
تقييم البرنامج وتقديم التوصيات التنفيذية