مقدمة البرنامج التدريبي
تواجه إدارة المشتريات العديد من التحديات والمشكلات التي تؤثر على كفاءة العمليات وجودة النتائج. يتطلب التعامل مع هذه المشكلات استخدام أساليب مبتكرة تتيح تحليل الأسباب بعمق، واختيار الحلول الفعالة التي تعزز من أداء قسم المشتريات. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بأدوات وتقنيات الابتكار في حل مشكلات المشتريات لتطوير الأداء وتحقيق أهداف المؤسسة.
أهداف البرنامج التدريبي
- 
فهم طبيعة المشكلات الشائعة في عمليات المشتريات. 
- 
اكتساب مهارات استخدام أساليب التفكير الابتكاري في التحليل والحل. 
- 
تطوير القدرة على اتخاذ قرارات فعالة بناءً على حلول مبتكرة. 
- 
تعزيز مهارات التواصل والعمل الجماعي في مواجهة التحديات. 
- 
تطبيق أفضل الممارسات والابتكارات في حل المشكلات العملية. 
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
مقدمة في مشكلات المشتريات
- 
تعريف المشكلات وأنواعها في إدارة المشتريات 
- 
أسباب المشكلات وتأثيرها على العمليات والنتائج 
- 
أهمية النهج الابتكاري في حل المشكلات 
أساليب وتقنيات حل المشكلات التقليدية والابتكارية
- 
خطوات حل المشكلة المنهجية (التعريف، التحليل، الحل، التنفيذ، التقييم) 
- 
التفكير التصميمي (Design Thinking) في المشتريات 
- 
استخدام تقنية العصف الذهني (Brainstorming) 
- 
منهجية تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis) 
- 
تطبيقات تقنية التفكير الابتكاري (TRIZ) 
أدوات دعم اتخاذ القرار والابتكار
- 
استخدام الخرائط الذهنية وتقنيات التخطيط 
- 
تطبيق أسلوب SWOT في تحليل المشكلات 
- 
نماذج اتخاذ القرار متعددة المعايير 
- 
دمج الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية 
تطوير مهارات التواصل والعمل الجماعي
- 
بناء فرق عمل فعالة لحل المشكلات 
- 
مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي 
- 
إدارة النزاعات وخلق بيئة إبداعية 
- 
تعزيز ثقافة الابتكار داخل فريق المشتريات 
دراسات حالة وتطبيقات عملية
- 
دراسة حالة لمشكلة مشتريات تم حلها بأسلوب مبتكر 
- 
ورشة عمل لتطبيق أساليب التفكير التصميمي والعصف الذهني 
- 
تحليل مشكلات المشاركين واقتراح حلول إبداعية 
- 
تصميم خطة عمل لتحسين عمليات المشتريات 
الختام وتقييم الفائدة التطبيقية للمشاركين
- 
مراجعة أساليب وحلول المشكلات المكتسبة 
- 
عرض خطط المشاركين لتطبيق الحلول الابتكارية 
- 
تقييم البرنامج وتقديم التوصيات المستقبلية