الاهداف العامة للبرنامج التدريبي:
- تنمية مهارات المشاركين في مجال الإتصالات الداخلية والخارجية وتنمية قدراتهم على التعامل مع الأجهزة والأطراف المختلفة المتأثرة والمؤثرة في الأزمة أو الكارثة وكيفية مواجهة وسائل الإعلام المختلفة وإعداد خطط مسبقة للتعامل معها للمحافظة على سمعة المنظمة وصورتها أمام الرأي العام والأجهزة المعنية .
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
- كيف تجتاز منظمتك الأزمة أو الكارثة ؟
- أهمية وجود خطة للإتصالات أثناء الأزمة أو الكارثة
- مراحل إعداد خطة الإتصالات .
- تحليل المخاطر :
- الخطوة الأولي : ملخص الحدث .
- الخطوة الثانية : تحليل الوقوع في دائرة الضوء .
- الخطوة الثالثة : تحديد القضايا الرئيسيه .
- إعداد الرسالة لإدارة الإتصالات أثناء الأزمة أو الكارثة
- إعداد قائمة الإتصالات .
- العلاقات مع وسائل الإعلام أثناء الأزمة أو الكارثة .
- أهمية نظم المعلومات في نجاح الإتصالات والإعلام الفعال أثناء الأزمات .
المرشحون للحضور :
كافة القيادات الإدارية والتنفيذية في الشركات والبنوك والمؤسسات الحكومية والمسئولون في المرافق الحكومية والمحافظات والمحليات ورجال الأعمال بصفة عامة والمسئولون عن الإتصالات والعلاقات العامة في تلك المنظمات بصفة خاصة .