أهداف البرنامج التدريبي:
- تعريف الاتصال المؤسسي.
- الاتصال المؤسسي الداخلي والخارجي.
- تطبيق تقنيات وأدوات مختلفة لتنفيذ التواصل الفعال للشركات.
- تخطيط وتنفيذ برامج وحملات للاتصالات المؤسسية داخليًا وخارجيًا.
- تحديد واستخدام مجالات متخصصة في الاتصالات المؤسسية.
- توظيف التواصل المؤسسي في التطورات التنظيمية الجديدة.
الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبي:
- الموظفين الذين يسعون إلى ايجاد معرفة متعمقة لاتصالات المؤسسة.
- ذوي الخبرة من المدراء والمشرفين والضباط في العلاقات العامة.
- الموظفين الرئيسيين الذين تعتمد طبيعة عملهم على العلاقات والتفاعل داخل المنظمة أو خارجها.
- الموظفين العاملين في الإعلام والمسؤولية الاجتماعية للشركة (CSR) وانشاء العلامات التجارية.
الكفاءات المستهدفة من البرنامج التدريبي:
- التخطيط والتنظيم والقيادة.
- استراتجيات الاتصال المؤسسي.
- التواصل الكتابي.
- التحدث مع الجمهور والتعامل مع وسائل الإعلام.
- بناء العلاقات.
- السيطرة والتقييم.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي:
أساسيات التواصل المؤسسي
- تعريف الاتصالات المؤسسية.
- التواصل المؤسسي في بيئة متغيرة.
- المشهد الإعلامي الجديد: التحديات والفرص.
- إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
- تعاريف هوية الشركة والعلامات التجارية والسمعة التجارية.
- أهمية هوية الشركة وسمعتها.
- محاذاة الهوية والصورة والسمعة.
تحويل الاستراتيجيات الى افعال
- استراتيجية الاتصال المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي.
- الجوانب العالمية لاتصال المؤسسات.
- ثقافة السياق القوي والضعيف.
- الجوانب الثقافية بين الجماهير.
- تخطيط وتنفيذ برامج وحملات التواصل.
- البحث والقياس والتقييم.
- قياس سمعة الشركة.
- النظريات حول قياس آثار التواصل.
التطورات الجديدة للاتصال المؤسسي
- القيادة وتغيير التواصل.
- التواصل القيادي الفعال.
- المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والعلاقات المجتمعية.
- حالة المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).
- التواصل حول المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).
- مجالات التركيز الثماني للمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).
- المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والعلاقات العامة (PR).
المفاهيم الحديثة لإدارة العلاقات العامة والإعلام في ظل المتغيرات الحديثة
- المفهوم الحديث للعلاقات العامة في ظل المتغيرات الحديثة.
- العوامل التي أدت إلى الحاجة إلى العلاقات العامة بالمنظمات.
- وظائف وأهداف وأهمية العلاقات العامة داخل وخارج المنظمة.
- استراتيجية الأداء الإعلامي في مجال العلاقات العامة.
- دور ومجالات مسئولي العلاقات العامة في المنظمة.
- تحديد الاستراتيجية المناسبة لأنشطة العلاقات العامة.
العلاقات العامة ووسائل الإعلام
- تعريف وسائل الإعلام.
- أنواع الوسائط.
- المقابلات المسجلة والمباشرة.
- السلوك أثناء المقابلات الإعلامية.
- العلاقات العامة ووسائل الإعلام.
- المؤتمرات الصحفية.
- إعداد اللوازم الصحفية.
- إعداد النشرات الصحفية.
- التعامل مع وسائل الإعلام.
- بناء علاقات طيبة مع وسائل الإعلام.
- التعامل مع الصحافة في أوقات الأزمات.
- حالات ووشر عملية وتطبيقية.
- تقييم وختام البرنامج التدريبي.