مقدمة البرنامج التدريبي:
يبحث هذا البرنامج التدريبي القيادة والسيطرة والاتصالات في حالات الطوارئ الكبرى، كما يستعرض المحتوى الظروف الصعبة الناتجة عن الازمات والطوارئ، كما يحدد البرنامج مهمة القادة في إدارة الاستجابة للطوارئ والازمات، وتوفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين تدريباً عمليا في القيادة والسيطرة والاتصالات والعوامل المرتبطة بالتوتر في إدارة حالات الطوارئ الكبرى، وتهدف هذه الدورة الى تعريف قادة فرق الطوارئ والعمليات الى اسس النظام العالمي المعتمد من قبل الهيئة الأمريكية لقيادة الحالات الطارئة والمسمى (آي. سي. اس) وكيفية استخدامه لتنظيم أعمال السيطرة على الحوادث من قبل جميع الجهات المشاركة.
أهداف البرنامج التدريبي:
- التفرقة بين الحوادث والطوارئ والأزمات.
- تطوير طرق لتجنب التصعيد غير الضروري وكيفية التصميم واستجابة القيادة والسيطرة على جميع السيناريوهات.
- تعزيز القدرات القيادية والتقنيات.
- تطبيق أفضل الممارسات في مجال تنظيم مراكز التحكم بالطوارئ (ECC) وفرق الاستجابة للطوارئ (ERT) وفرق إدارة الأزمات (CRT) لمساعدة مراقبة الحوادث المتوقعة (FIC).
- اتقان مهارات القيادة والسيطرة والاتصالات والعوامل المرتبطة بالتوتر في إدارة حالات الطوارئ الكبرى.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي:
إدارة الطوارئ في البيئات العالية الخطورة
- مفهوم المشكلة - الأزمة - الكارثة
- انواع الازمات والكوارث الامنية
- مدخل الى الحدث والحوادث وانواعها
- مقارنة بين الازمات والكوارث
- اسباب نشوء الأرومة ومراحل تطورها
- طبيعة الأزمات التي تواجه المؤسسات
- اسس اعداد السيناريوهات الامنية
- خطط الطوارئ والانقاذ والاخلاء
إدارة الأزمات - نماذج السيطرة
- أنظمة القيادة والسيطرة
- إدارة الأزمات - التخطيط لحالات الطوارئ
- القوانين الدولية
- اللوائح المحلية
كتابة خطة الاستجابة للطوارئ
- المحتويات الحساسة لخطة الاستجابة للطوارئ
- منظمة الطوارئ
- اجراءات الطوارئ
- تقييم الموارد المتاحة
- تنفيذ الخطة
- تدريب العاملين
- توزيع خطة الطوارئ
- تحديث الخطة
تنظيم التحكم في الحوادث
- مراكز مراقبة الطوارئ (ECC)
- الاتصالات في ECC
- المعدات اللازمة
- الموارد اللازمة
- فرق الاستجابة للطوارئ (ERT)
- الصحة والسلامة
- فرق إدارة الأزمات (CRT)
- توجيه حادثة التحكم (اللجنة المالية)
- نقاط المراقبة
إجراءات الاستجابة عند حالات الطوارئ
- الاستجابة ووسائل الإعلام
- إجراءات العمل عند حالات الطوارئ
- إجراءات الإخلاء
- حالات الطوارئ الطبية
- إجراءات وقوع حريق
- إجراءات وقوع انفجار
- المواد الخطرة
- المخاطر البيئية
- دراسات حالات عالمية
- حالات وورش عملية وتطبيقية
- تقييم وختام البرنامج التدريبي