ID 636
برامج ودورات التعليم والتعليم العالي والمكتبات
دورة: تطبيق ادارة الجودة الشاملة في النظام التعليمي

لندن
Hotel Name
Hoteel Meeting Room
22 سبتمبر 2025 : 26 سبتمبر 2025
25 ساعة
لغة التدريب : العربية
4950 USD
ID 636
برامج ودورات التعليم والتعليم العالي والمكتبات
دورة: تطبيق ادارة الجودة الشاملة في النظام التعليمي
لندن
Hotel Name
Hoteel Meeting Room
22 سبتمبر 2025 : 26 سبتمبر 2025
25 ساعة
لغة التدريب : العربية
4950 USD
تفاصيل الدورة التدريبية
تسعى المؤسسات التعليمية المعاصرة إلى تحقيق التميز المؤسسي من خلال تبني مفاهيم إدارة الجودة الشاملة، والتي تهدف إلى تحسين العمليات والنتائج بشكل مستمر، والتركيز على تلبية احتياجات وتوقعات المستفيدين. ويُعد تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في النظام التعليمي مدخلاً فعالاً لتحقيق الكفاءة والفعالية في الأداء التعليمي والإداري، من خلال ترسيخ ثقافة التحسين المستمر، وتفعيل دور القيادة التعليمية، وتكامل الجهود بين مختلف عناصر المؤسسة التعليمية. يُركّز هذا البرنامج على بناء فهم شامل لمبادئ وتطبيقات إدارة الجودة في التعليم، وتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتفعيلها بفاعلية.
• فهم مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهميته في التعليم
• التعرف على المبادئ الأساسية للجودة في المؤسسات التعليمية
• بناء نظام متكامل لتطبيق الجودة في المدرسة أو الجامعة
• توظيف أدوات الجودة في تحسين الأداء الأكاديمي والإداري
• قياس مؤشرات الأداء وتفسير نتائجها
• تنمية ثقافة التحسين المستمر في البيئة التعليمية
• تعزيز مشاركة جميع الأطراف في جهود الجودة
• إعداد الخطط التطويرية استنادًا لنتائج التقييم
مفهوم الجودة الشاملة في التعليم
• تعريف الجودة الشاملة وأهدافها العامة
• خصائص الجودة في القطاع التعليمي
• أبعاد جودة التعليم وأهميتها في التنمية
• الفرق بين مراقبة الجودة وإدارتها
• الجودة كمنهج مؤسسي شامل
مبادئ إدارة الجودة الشاملة
• التركيز على المستفيد (الطالب، ولي الأمر، المجتمع)
• التحسين المستمر كأساس للتطوير
• القيادة الفعالة ودورها في نشر ثقافة الجودة
• العمل الجماعي والمشاركة في اتخاذ القرار
• بناء علاقات طويلة المدى مع الشركاء
الهيكل المؤسسي للجودة في المؤسسة التعليمية
• تشكيل فرق الجودة والأدوار المنوطة بها
• إعداد الخطط الاستراتيجية والتشغيلية للجودة
• دمج أهداف الجودة في السياسات والبرامج التعليمية
• آليات المتابعة والمراجعة الداخلية للجودة
• دور الإدارة العليا في دعم الجودة
أدوات وتقنيات تحسين الجودة
• استخدام بطاقات الأداء المتوازن
• تحليل سوات (SWOT) في تقييم الواقع التعليمي
• خرائط العمليات وتبسيط الإجراءات
• النماذج التقييمية مثل EFQM أو ISO
• إدارة المخاطر والتحسين الوقائي
قياس مؤشرات الأداء التعليمي والإداري
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
• جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ القرار
• أدوات الاستبيانات والمقابلات والتقارير
• تقويم رضا المستفيدين ومدى تحقيق الأهداف
• عرض نتائج المؤشرات ومناقشتها مع فرق العمل
نشر ثقافة الجودة في البيئة التعليمية
• التوعية بأهمية الجودة بين المعلمين والإداريين
• تحفيز العاملين على تبني مبادئ التحسين المستمر
• تكامل جهود الجودة مع التدريب والتطوير المهني
• تبادل الخبرات وأفضل الممارسات بين الأقسام
• تعزيز روح الانتماء والولاء المؤسسي
التحديات والصعوبات في تطبيق الجودة
• ضعف القناعة أو الفهم لمفهوم الجودة
• مقاومة التغيير وغياب ثقافة التقويم
• نقص الإمكانات البشرية أو المادية
• ضعف التنسيق بين الإدارات التعليمية
• تجاوز العقبات بالتخطيط والتدريب والتحفيز
Day 1 - Asset Cost Management Introduction
Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.
Day 2 - Laying the Groundwork
Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.
Day 3 - Applying the Value based Process
Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.
Day 4 - Ensuring the Continuity of the Value-based Process
Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.
تعتمد الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية على منهجية متطورة في تطوير المهارات وزيادة فعالية الموارد البشرية، حيث تتبنى الشركة أساليب حديثة لتحقيق ذلك. في سبيل تحقيق أهدافها، تقوم الجودة الأوروبية باتباع الخطوات التالية بأسلوب متقن ومحترف:
يحتفظ مركز الجودة الاوربية للتدريب والإستشارات الإدارية بكامل حقه في تغيير مكان عقد البرنامج التدريبي وتغيير المحاضر المعتمد لتقديم البرنامج التدريبي وعقد البرنامج او الغاء عقده بما يتناسب مع رؤية الشركة وظروف عقد البرنامج وسياسة الجودة المتبعة لدينا
خيارات الدورة