المدن

دبي

تصميم وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وقياس الأداء المؤسسي

ID  1637

البرامج والدورات الإدارية

دورة : تصميم وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وقياس الأداء المؤسسي

دبي

Hotel Name
Hotel Meeting Room

26 أبريل 2026 : 30 أبريل  2026

25 ساعة

لغة التدريب : العربية

3250 USD

مواعيد أخرى للدورة

نموذج التسجيل في الدورة

بيانات المرشح

اسم المشترك كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *

رقم هاتف العمل

الدولة - المدينة *
جهة عمل المشترك *

بيانات المدير المسؤول

اسم المدير المسؤول *
رقم الهاتف المحمول *

البريد الالكتروني

عنوان العمل التفصيلي



ارسل لي البروشور

يرجى ترك معلومات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم االهاتف



أعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم *
رقم الهاتف المحمول *
جهة العمل *


استعلام عن الدورة

يرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك مع استفسارك، وسنقوم بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الاستعلام



دورة خاصة

نموذج طلب دورة خاصة او داخلية

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الطلب



اختيارت الدورة

تفاصيل الدورة التدريبية

مقدمة البرنامج التدريبي

تعتمد المؤسسات الحديثة على أنظمة قياس الأداء المؤسسي لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتحسين كفاءة العمليات واتخاذ القرارات المبنية على البيانات. وتعد مؤشرات الأداء الرئيسية (Key Performance Indicators – KPIs) من أهم الأدوات المستخدمة لقياس مستوى تحقيق الأهداف وتقييم كفاءة الأداء التنظيمي.

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لتطوير وتصميم وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية وربطها بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. كما يركز البرنامج على تطوير أنظمة متكاملة لقياس الأداء تشمل مؤشرات الأداء التشغيلية والاستراتيجية، إضافة إلى مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) التي تساعد المؤسسات على التنبؤ بالمخاطر واتخاذ الإجراءات الوقائية.

كما يتناول البرنامج أفضل الممارسات العالمية في تصميم مؤشرات الأداء، واستخدام أدوات تحليل البيانات ولوحات المتابعة (Dashboards) لدعم اتخاذ القرار الإداري وتحسين الأداء المؤسسي.

الهدف العام للبرنامج التدريبي

تمكين المشاركين من تصميم وتطوير نظام متكامل لقياس الأداء المؤسسي باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وربطها بالأهداف الاستراتيجية بما يسهم في تحسين الأداء المؤسسي وتعزيز اتخاذ القرار المبني على البيانات.

الأهداف  التفصيلية للبرنامج التدريبي

  • فهم المفاهيم الأساسية لقياس الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحليل العلاقة بين الاستراتيجية التنظيمية ومؤشرات الأداء.
  • تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات أداء قابلة للقياس.
  • تصميم وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام والمشاريع والموظفين.
  • استخدام أدوات تحليل الأداء مثل تحليل السبب والنتيجة ونماذج المنطق.
  • تطوير مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) لدعم إدارة المخاطر المؤسسية.
  • إنشاء لوحات متابعة الأداء Performance Dashboards لمراقبة المؤشرات.
  • تحليل بيانات الأداء واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • تطبيق أفضل الممارسات العالمية في تطوير وإدارة مؤشرات الأداء.
  • إعداد مشروع تطبيقي لتطوير نظام قياس أداء خاص بالمؤسسة.

الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبي

  • القيادات الإدارية والتنفيذية.
  • مدراء التخطيط الاستراتيجي.
  • مدراء الجودة والتميز المؤسسي.
  • مدراء الموارد البشرية.
  • مدراء المشاريع.
  • مسؤولو تطوير الأداء المؤسسي.
  • محللو البيانات ومؤشرات الأداء.

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي

مدخل إلى قياس الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء الرئيسية

  • مفهوم قياس الأداء المؤسسي وأهميته في الإدارة الحديثة.
  • تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية ودورها في تحسين الأداء التنظيمي.
  • الفرق بين مؤشرات الأداء التشغيلية والاستراتيجية.
  • أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية واستخداماتها المختلفة.
  • العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات الأداء.
  • دور القيادة المؤسسية في بناء ثقافة قياس الأداء.
  • استعراض نماذج عالمية لقياس الأداء المؤسسي.

منهجية تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية

  • منهجيات تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس.
  • تحديد النتائج المتوقعة من نظام قياس الأداء.
  • تحليل العمليات التنظيمية لتحديد نقاط القياس.
  • استخدام تحليل السبب والنتيجة في تطوير المؤشرات.
  • اختيار المؤشرات المناسبة لكل هدف استراتيجي.
  • تحديد المعايير والأهداف الخاصة بكل مؤشر.

تصميم نظام متكامل لمؤشرات الأداء

  • بناء هيكل متكامل لمؤشرات الأداء المؤسسي.
  • تطوير مؤشرات الأداء للأقسام والإدارات المختلفة.
  • تصميم مؤشرات الأداء للمشاريع.
  • تطوير مؤشرات الأداء للموظفين وإدارة الأداء الفردي.
  • تصميم مؤشرات الأداء لبرامج التدريب والتطوير.
  • تطوير مؤشرات الأداء التشغيلية والاستراتيجية.
  • توثيق مؤشرات الأداء باستخدام بطاقات المؤشرات.

إدارة المخاطر وتحليل بيانات الأداء

  • مفهوم إدارة المخاطر المؤسسية.
  • تطوير مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs).
  • الربط بين مؤشرات الأداء ومؤشرات المخاطر.
  • تحليل بيانات الأداء لاكتشاف الاتجاهات والفرص.
  • استخدام أدوات تحليل البيانات في تقييم الأداء.
  • تصميم لوحات مؤشرات الأداء Performance Dashboards.
  • استخدام البيانات لدعم اتخاذ القرار الإداري.

تطبيقات متقدمة وإدارة الأداء الاستراتيجي

  • مواءمة مؤشرات الأداء مع الاستراتيجية المؤسسية.
  • إدارة الأداء المؤسسي باستخدام المؤشرات.
  • متابعة تنفيذ الاستراتيجية باستخدام KPIs.
  • تقييم فعالية نظام قياس الأداء.
  • التحديات الشائعة في تطبيق مؤشرات الأداء.
  • أفضل الممارسات العالمية في إدارة الأداء المؤسسي.
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي

Day 1 - Asset Cost Management Introduction

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 2 - Laying the Groundwork

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 3 - Applying the Value based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 4 - Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

منهجية التدريب لدى الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات الادارية

تعتمد الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية على منهجية متطورة في تطوير المهارات وزيادة فعالية الموارد البشرية، حيث تتبنى الشركة أساليب حديثة لتحقيق ذلك. في سبيل تحقيق أهدافها، تقوم الجودة الأوروبية باتباع الخطوات التالية بأسلوب متقن ومحترف:

  • المحاضرات والعروض المرئية:
    • يتم تقديم المحاضرات النظرية من خلال عروض بوربوينت ومقاطع فيديو وأفلام قصيرة، مما يوفر تجربة تعلم شاملة وممتعة.
  • التقييم العلمي
    • يُجري تقييم متعمق للمتدربين قبل وبعد البرنامج التدريبي لضمان تحقيق الأهداف المرجوة وتقديم التوجيه اللازم.
  • العصف الذهني والتمثيل الدوري
    • يُشجع على الابتكار وحل المشكلات من خلال جلسات عصف ذهني وتجارب تمثيل الأدوار.
  • الحالات العملية
    • يُعتمد التعلم العملي عبر حالات تتناسب مع المادة العلمية وطبيعة العمل للمتدربين، مما يسهم في تطوير المهارات العملية.
  • التقييم النهائي والشهادات
    • يتم تقديم تقييم شامل في نهاية البرنامج، ويُمنح المتدربون شهادات حضور ومشاركة مُعترف بها صادرة عن الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية، شريطة أن يكونوا قد أكملوا 80% على الأقل من أيام البرنامج التدريبي.
  • المواد التدريبية
    • يُعد الأساتذة والمدربون المحترفون المتخصصون في مختلف المجالات موادًا تدريبية علمية وعملية، وتُطبع وتُحتفظ بها ورقيًا، وتُوزَّع على السيديات أو فلاش ميموري لضمان الوصول السهل للمحتوى.
  • متابعة ما بعد التدريب:
    • تقدم الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية دعمًا مستمرًا بعد انتهاء البرنامج التدريبي. يتمثل هذا الدعم في جلسات استشارية إضافية أو ورش عمل لضمان استمرارية التعلم وتطبيق المهارات المكتسبة في البيئة العملية.
  • تخصيص البرامج التدريبية:
    • تُصمم البرامج التدريبية بشكل مخصص لتلبية احتياجات الشركات والمؤسسات الفردية. يتم تحليل احتياجات العميل بعناية لضمان أن المحتوى التدريبي يتناسب مع أهدافهم الخاصة ويحقق التأثير المرجو.
  • الاستفادة من التكنولوجيا:
    • يُدمج التدريب التقنيات الحديثة مثل المنصات الإلكترونية والتعلم عن بُعد لتوفير تجارب تعلم مرنة وفعالة. يتمكن المشاركون من الوصول إلى الموارد التعليمية عبر الإنترنت والمشاركة في مناقشات وورش العمل عبر الشبكة.
  • المدربين المتخصصين:
    • يُختار المدربون والمحاضرون بعناية لضمان أنهم ذوو خبرة عالية في مجالاتهم. تُضاف الخبرة والاحترافية للتدريب لضمان تقديم محتوى ذو جودة عالية وتجارب تعلم فعّالة.
  • تحفيز المشاركة:
    • تُشجع الجودة الأوروبية على المشاركة الفعّالة والتفاعل خلال الجلسات التدريبية. تُنظم فعاليات تفاعلية مثل المناقشات الجماعية والأنشطة الجماعية لتحفيز المشاركين على المشاركة الفعّالة في عملية التعلم.
  • التركز على التحول الشخصي:
    • يُشجع المشاركون على التفكير النقدي وتطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات. يتم توجيههم نحو تحقيق التحول الشخصي والمهني، مما يؤدي إلى تحسين أداءهم في مجالات العمل.
  • تقييم مستمر:
    • يتم تقديم تقييمات مستمرة لأداء المشاركين وفهم مدى استيعابهم للمواد التدريبية. يُستخدم هذا التقييم لتعديل البرنامج التدريبي إذا لزم الأمر وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
  • الشروط والأحكام
    • يُطبق الشروط والأحكام على جميع البرامج التدريبية، ويُفترض أن التسجيل في أي برنامج تدريبي يعني موافقة المشترك على هذه الشروط، بما في ذلك الشروط المتعلقة بالتسجيل والدفع وسياسات الإلغاء.
  • الأسعار والخصومات
    • يُشير إلى أن الأسعار المعروضة على الموقع لا تشمل رسوم القيمة المضافة بنسبة 5%، وتكون جميع الأسعار قابلة للخصم وفقًا لسياسات الشركة.

يحتفظ مركز الجودة الاوربية للتدريب والإستشارات الإدارية بكامل حقه في تغيير مكان عقد البرنامج التدريبي وتغيير المحاضر المعتمد لتقديم البرنامج التدريبي وعقد البرنامج او الغاء عقده بما يتناسب مع رؤية الشركة وظروف عقد البرنامج وسياسة الجودة المتبعة لدينا 

خيارات الدورة

?>
مواعيد اخرى للدورة
50
تحميل PDF
26 أبريل 2026    :   30 أبريل 2026
دبي
3250$
03 مايو 2026    :   07 مايو 2026
الخبر
2750$
17 مايو 2026    :   21 مايو 2026
صلالة
3450$
18 مايو 2026    :   22 مايو 2026
تبليسي
4500$
25 مايو 2026    :   29 مايو 2026
فلوريدا
7450$
01 يونيو 2026    :   05 يونيو 2026
جاكرتا
4250$
07 يونيو 2026    :   11 يونيو 2026
دبي
3250$
08 يونيو 2026    :   12 يونيو 2026
اسطنبول
3250$
22 يونيو 2026    :   26 يونيو 2026
براغ
5250$
29 يونيو 2026    :   03 يوليو 2026
باريس
5250$
06 يوليو 2026    :   10 يوليو 2026
بوسطن
7450$
12 يوليو 2026    :   16 يوليو 2026
الرياض
3250$
13 يوليو 2026    :   17 يوليو 2026
امستردام
5250$
26 يوليو 2026    :   30 يوليو 2026
بيروت
2500$
27 يوليو 2026    :   31 يوليو 2026
مدريد
5250$
02 أغسطس 2026    :   06 أغسطس 2026
دبي
3250$
10 أغسطس 2026    :   14 أغسطس 2026
سنغافورة
5950$
24 أغسطس 2026    :   28 أغسطس 2026
بانكوك
5250$
30 أغسطس 2026    :   03 سبتمبر 2026
الدوحة
3750$
31 أغسطس 2026    :   04 سبتمبر 2026
تورنتو
6450$
21 سبتمبر 2026    :   25 سبتمبر 2026
بروكسل
5250$
28 سبتمبر 2026    :   02 أكتوبر 2026
ميونخ
5250$
04 أكتوبر 2026    :   08 أكتوبر 2026
المنامة
3250$
05 أكتوبر 2026    :   09 أكتوبر 2026
ميلان
5250$
11 أكتوبر 2026    :   15 أكتوبر 2026
دبي
3250$
12 أكتوبر 2026    :   16 أكتوبر 2026
بالي
4950$
19 أكتوبر 2026    :   23 أكتوبر 2026
جنيف
5250$
25 أكتوبر 2026    :   29 أكتوبر 2026
ON LINE
1450$
26 أكتوبر 2026    :   30 أكتوبر 2026
فيينا
5250$
09 نوفمبر 2026    :   13 نوفمبر 2026
روما
5450$
15 نوفمبر 2026    :   19 نوفمبر 2026
الدار البيضاء
3950$
16 نوفمبر 2026    :   20 نوفمبر 2026
ستوكهولم
5450$
06 ديسمبر 2026    :   10 ديسمبر 2026
عمان
2750$
07 ديسمبر 2026    :   11 ديسمبر 2026
لندن
5250$
13 ديسمبر 2026    :   17 ديسمبر 2026
دبي
3250$
21 ديسمبر 2026    :   25 ديسمبر 2026
واشنطن
7450$
28 ديسمبر 2026    :   01 يناير 2027
طوكيو
5950$
04 يناير 2027    :   08 يناير 2027
كوالالمبور
4250$
18 يناير 2027    :   22 يناير 2027
برشلونة
5250$
25 يناير 2027    :   29 يناير 2027
قبرص ( لارنكا )
5250$
31 يناير 2027    :   04 فبراير 2027
مراكش
4250$
01 فبراير 2027    :   05 فبراير 2027
هونغ كونغ
5950$
07 فبراير 2027    :   11 فبراير 2027
مسقط
3450$
08 فبراير 2027    :   12 فبراير 2027
كيب تاون
5450$
08 فبراير 2027    :   12 فبراير 2027
نيويورك
7450$
14 فبراير 2027    :   18 فبراير 2027
دبي
3250$
21 فبراير 2027    :   25 فبراير 2027
شرم الشيخ
2950$
01 مارس 2027    :   05 مارس 2027
لشبونة
5250$
07 مارس 2027    :   11 مارس 2027
القاهرة
2450$
08 مارس 2027    :   12 مارس 2027
أثينا
5250$

نتائج من نفس التخصص -->

12 دورة

A

Z

اعداد الخطط الاستراتيجية والابداع في بيئات تنافسية

ID 1073

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الاسس والاساليب العلمية والعملية لإجراء البحوث والدراسات

ID 1080

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

التوجه الاداري المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

ID 2

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لتطوير اساليب العمل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسى EFQM

ID 22

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

التخطيط الاستراتيجي، الإدارة الاستراتيجية، إدارة الأزمات وحل المشكلات

ID 28

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الاساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

ID 138

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الادارة الاستراتيجية ، الابداع في التنبؤ والتخطيط الاستراتيجي المتفوق

ID 140

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

التميز والإبداع في ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

ID 145

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الجودة الادارية الشاملة في إدارة الأعمال بروح الفريق الواحد

ID 146

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الخطوات الذكية للمدراء التنفيذيين "الأسس والتطبيقات"

ID 150

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطوير المستمر (محاور ومفاتيح النجاح في الإدارة)

ID 154

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

استراتيجيات التخطيط ، التنظيم الادارى ، التوجيه و إدارة الأزمات

ID 155

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية