مقدمة عن البرنامج التدريبي:
في ظل التغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم اليوم، أصبح تطوير نظم وأساليب العمل ضرورة ملحة لمواكبة التحديات المتزايدة في بيئة الأعمال. ويهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المتدربين بأحدث الاتجاهات والنظريات الحديثة في مجالات التنظيم وإعادة التنظيم، وذلك من خلال تزويدهم بمجموعة من المهارات العملية والنظرية التي تمكّنهم من تحليل الإجراءات الحالية، وتحديد نقاط الضعف، واقتراح الحلول الفعالة لتحسين كفاءة الأداء وتدفق العمل
الاهداف العامة للبرنامج التدريبي:
تزويد المتدربين بأحدث الاتجاهات والنظريات الحديثة في مجالات التنظيم وإعادة التنظيم وتزويدهم بمجموعة من المهارات التي تمكنهم من فحص الإجراءات وتحديد مواطن الضعف فيها واقتراح الوسائل والأساليب الكفيلة بتحقيق انسياب وتدفق العمل بسهولة ويسر مع استعراض كامل للتجارب والمنظور الاوربي في مجال (التميز والتطوير والتنظيم)
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
تطوير نظم وأساليب العمل وتطور الفكر الإداري
- الملامح العامة لواقع العالم الجديد.
- أثر الواقع الجديد على الإدارة.
- المنطلقات الفكرية للإدارة الحديثة
- أركان نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم الإدارة لمواجهة المستقبل
تطوير نظم وأساليب العمل
- أهداف تطوير نظم وأساليب العمل
- مراحل تطوير نظم وأساليب العمل
- مظاهر الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
- مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
- الرموز المستخدمة في إعداد خرائط تطوير نظم وأساليب العمل
محددات أداء العمل
- التحرك /المكان / البيئة
- مبادئ اقتصاديات الحركة
- طرق تبسيط إجراءات العمل
تطوير نظم وأساليب وفقا لمفهوم هندسة العمليات
- المفهوم العلمي لإعادة الهندسة (الهندرة)
- محاور إعادة الهندسة
- مجالات إعادة الهندسة
- معايير اختيار العمليات لإعادة الهندسة
- التغييرات التي تحدث عندما تقوم المنظمات بإعادة هندسة أعمالها
- الأخطاء الأكثر شيوعاً في تطبيق إعادة الهندسة
- خصائص نظم العمل بعد إعادة البناء
استعراض محاور المنهج الأوروبي في السياسة التنظيمية الفعالة
تدارس التجارب الأوروبية في مجال التميز والتطوير والتنظيم
استخلاص ما يمكن استعارته من التجربة الأوروبية في التميز والتطوير والتنظيم
استعراض محاور المنهج الأوروبي في التطوير الوظيفي
تدارس التجارب الأوروبية في مجال التميز وتطوير أنظمة التدريب
استخلاص ما يمكن استعارته من التجربة الأوروبية في التميز الإداري
التميز: المفهوم والأبعاد
التميز الأوروبي من خلال جائزة الجودة الأوروبية
معايير التميز في جائزة الجودة الأوروبية
التميز الأوروبي في إعداد القادة
المدرسة القومية للكوادر الإدارية – فرنسا
أهداف المدرسة القومية للكوادر الإدارية
فلسفة إعداد القادة في المدرسة القومية للكوادر الإدارية
صور الإفادة من التجربة الأوروبية
الدور المحوري للقيادة الإدارية في تكوين القيادات المستقبلية.