مقدمة البرنامج التدريبي:
في ظل التطورات التكنولوجية المتسارعة والانتقال المتزايد نحو العالم الرقمي، أصبح دور العلاقات العامة والإعلام الإلكتروني أكثر أهمية من أي وقت مضى. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لفهم كيفية إدارة وتوجيه العلاقات العامة في العصر الرقمي، بالإضافة إلى استخدام الأدوات الإلكترونية بشكل فعال لنشر الرسائل وتحقيق أهداف المؤسسات.
الأهداف العامة للبرنامج التدريبي:
- تمكين المشاركين من فهم أسس ومفاهيم العلاقات العامة والإعلام الإلكتروني.
- تطوير مهارات الاتصال الفعّال والتفاعل مع الجمهور عبر المنصات الإلكترونية.
- تعزيز قدرة المشاركين على استخدام الأدوات الإلكترونية لإدارة الحملات الإعلامية والعلاقات العامة.
- إكساب المشاركين المهارات اللازمة لإدارة الأزمات والتعامل مع التحديات الإعلامية في البيئة الرقمية.
- توفير فهم شامل لأهمية وسائل الإعلام الإلكترونية وتأثيرها على سمعة المؤسسات وصورتها العامة.
- تعريف المشاركين بمفهوم العلاقات العامة التقليدية والإلكترونية، والفروقات بينهما.
- تعليم المشاركين كيفية تخطيط وتنفيذ استراتيجيات علاقات عامة فعّالة عبر الوسائط الإلكترونية.
- تعزيز قدرات المشاركين على تحليل وتقييم الأداء الإعلامي الرقمي للمؤسسات.
- إكساب المشاركين القدرة على استخدام منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني كأدوات رئيسية في العلاقات العامة.
- تطوير مهارات المشاركين في كتابة المحتوى الإعلامي الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية عبر الإنترنت.
المحاور العلمية للبرنامج التدريبي:
- مقدمة في العلاقات العامة والإعلام الإلكتروني:
- تعريف العلاقات العامة وأهميتها في العصر الرقمي.
- الفرق بين العلاقات العامة التقليدية والإلكترونية.
- التطورات التكنولوجية وتأثيرها على الإعلام والعلاقات العامة.
- التخطيط الاستراتيجي في العلاقات العامة الإلكترونية:
- كيفية إعداد خطة علاقات عامة إلكترونية.
- تحديد الأهداف والاستراتيجيات والرسائل المستهدفة.
- قياس وتقييم الأداء الإعلامي.
- أدوات وتطبيقات الإعلام الإلكتروني:
- استخدام منصات التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة.
- إدارة المحتوى الرقمي وتوزيعه.
- البريد الإلكتروني كأداة تواصل مع الجمهور.
- إدارة الأزمات في البيئة الرقمية:
- استراتيجيات التعامل مع الأزمات الإعلامية عبر الإنترنت.
- تحليل الأزمات الإعلامية السابقة ودروس مستفادة.
- إعداد خطة طوارئ للتواصل الإلكتروني في الأزمات.
- التسويق الإلكتروني والعلاقات العامة:
- دور التسويق الإلكتروني في تعزيز العلاقات العامة.
- استخدام الإعلانات الرقمية لتعزيز صورة المؤسسة.
- التكامل بين التسويق الرقمي والعلاقات العامة.
الفئات المستهدفة من البرنامج التدريبي:
- المتخصصون في العلاقات العامة
- خبراء التسويق الإلكتروني
- مسؤولو الاتصال والإعلام
- رواد الأعمال وأصحاب المشاريع
- طلبة الإعلام والاتصال
- المهتمون بالإعلام الرقمي