مقدمة البرنامج التدريبي
في زمن التطور السريع والتحولات الاقتصادية المستمرة، تظهر أهمية فنون العلاقات العامة كمحرك أساسي لنجاح المؤسسات والتفوق في بيئات الأعمال المتنوعة. إن فهم أعماق هذا المجال وتبني استراتيجيات فعّالة أصبح أمرًا ضروريًا للمحترفين الطموحين الذين يسعون للتميز والابتكار. يسعى برنامجنا إلى تحقيق تحول شامل في قدرات المشاركين عبر تمكينهم من تحليل وتقييم أحدث مفاهيم واستراتيجيات العلاقات العامة، وتكاملها بشكل فعّال ضمن سياقات متنوعة. يهدف البرنامج إلى توفير تجربة تعلم شاملة تعزز مهارات التواصل والتفاعل مع الجماهير بطرق ملهمة ومتطورة. في ظل الأفكار الابتكارية والتطور التكنولوجي، يتناول البرنامج التحديات التي يواجهها محترفو العلاقات العامة اليوم، مشددًا على أهمية التميز والمرونة في التعامل مع السياقات المعقدة والتحولات السريعة.
اهداف البرنامج التدريبي
- تحليل وتقييم أحدث مفاهيم واستراتيجيات العلاقات العامة، وتكاملها في سياقات متنوعة.
- تقييم واختيار أساليب ومناهج العلاقات العامة الأنسب لتحقيق أهداف المؤسسات في بيئات متنوعة.
- تطوير وممارسة المهارات الأساسية في العلاقات العامة، بما في ذلك وسائل الاتصال الشفوي والكتابي وتقنيات التحرير والإنتاج.
- التعرف على أهم فعاليات ومهارات الإعلام الضرورية لنجاح العلاقات العامة.
- تنمية مهارات التقديم والعرض للجمهور بطرق مؤثرة وملهمة.
- استخدام المهارات العلاقية كوسيلة فعّالة للترويج وبناء الصورة الإيجابية للمؤسسات.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
- مفاهيم العلاقات العامة
- المواصفات المطلوبة للنجاح في مجال العلاقات العامة
- أدوات العلاقات العامة
- التعريف و الأدوار والأوضاع
- صفات موظف العلاقات العامة الناجح
- العلاقات العامة ومهارات التواصل
- أهمية التواصل في العلاقات العامة
- دور مسؤول العلاقات العامة في مجال التواصل
- تبادل الرسائل بفعالية
- نماذج عمليات التواصل
- التغلب على عوائق التواصل
- أهمية لغة الجسد
- تعريف الكتابة الفعّالة
- تعزيز الكتابة الفعّالة
- إستعمال لغة واضحة
- كتابة المذكرات والتقارير والرسائل الإلكترونية والرسائل
- إعداد رسائل إخبارية شيقة
- تصميم وتحضير كتيب مثير للإهتمام
- تغلب على عوائق التواصل
- تطوير نماذج عمليات التواصل
- مسؤوليات العلاقات العامة
- الحفاظ على هوية المؤسسة وصورتها وسمعتها
- فوائد السمعة الحسنة للمؤسسة
- الميادين الداخلية والخارجية
- بناء سمعة مؤسساتية ترتكز على الميادين المجتمعية والمجتمعات المحلية
- تكامل العلاقات العامة مع هاتين البيئتين
- العلاقات العامة والإعلام
- تعريف الإعلام
- أنواع الإعلام
- إجراء مقابلات على الهواء ومسجلة
- كيفية التصرّف خلال مقابلات إعلامية
- دراسة وتحليل الأدوات المستخدمة في العلاقات العامة للتفاعل مع وسائل الإعلام بفعالية
- التخطيط والتحضير لفعاليات مؤتمرات صحفية لنشر الأخبار وتوجيه الرسائل الرئيسية.
- أهمية تجهيز حقيبة صحفية شاملة وفعالة لدعم عمليات التواصل مع وسائل الإعلام
- كيفية إعداد بيانات صحفية مؤثرة تعزز الرسائل الرئيسية وتلبي احتياجات وسائل الإعلام
- التعامل مع وسائل الإعلام
- بناء علاقات قوية وإدارة التفاعل مع وسائل الإعلام بشكل فعّال
- بناء علاقات قائمة على الثقة مع وسائل الإعلام المحلية والوطنية.
- كيفية التعامل مع الاعلام خلال الأزمات
- مهارات العرض والتقديم وإلقاء الخطابات
- أهم الخصائص للمتحدث الفعّال
- أهمية التحضير
- إختيار الموضوع والهدف من العرض
- تحليل ديموغرافية الجمهور
- التدرب على إلقاء الخطاب
- التوتّر: مسبباته وكيفية التعامل معه
- الخصائص الشفهية ولغة العيون