المدن

الرياض

مهارات الاتصال الإداري والتعامل مع الزملاء والرؤساء

ID  1627

برامج ودورات التنسيق والتواصل والاتصال الإداري

دورة : مهارات الاتصال الإداري والتعامل مع الزملاء والرؤساء

الرياض

Hotel Name
Hotel Meeting Room

06 ديسمبر 2026 : 10 ديسمبر  2026

25 ساعة

لغة التدريب : العربية

3250 USD

مواعيد أخرى للدورة

نموذج التسجيل في الدورة

بيانات المرشح

اسم المشترك كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *

رقم هاتف العمل

الدولة - المدينة *
جهة عمل المشترك *

بيانات المدير المسؤول

اسم المدير المسؤول *
رقم الهاتف المحمول *

البريد الالكتروني

عنوان العمل التفصيلي



ارسل لي البروشور

يرجى ترك معلومات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم االهاتف



أعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم *
رقم الهاتف المحمول *
جهة العمل *


استعلام عن الدورة

يرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك مع استفسارك، وسنقوم بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الاستعلام



دورة خاصة

نموذج طلب دورة خاصة او داخلية

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الطلب



اختيارت الدورة

تفاصيل الدورة التدريبية

مقدمة الدورة

تُعد مهارات الاتصال الإداري من أهم مقومات النجاح في بيئة العمل، إذ تُسهم في بناء جسور من التفاهم والتعاون بين الزملاء والرؤساء والمرؤوسين، وتنعكس بشكل مباشر على كفاءة الأداء وجودة اتخاذ القرار. تهدف هذه الدورة إلى تطوير قدرات المشاركين في التواصل الإداري الفعّال، وإكسابهم المهارات اللازمة لفهم أنماط الاتصال المختلفة، ومعالجة النزاعات بأسلوب مهني، والتعامل الإيجابي مع بيئة العمل متعددة الثقافات.

المحاور التفصيلية للدورة :

اليوم الأول: مفهوم وأهمية الاتصال الإداري

  • التعرف على مفهوم الاتصال الإداري وأهميته في بيئة العمل.
  • فهم عناصر عملية الاتصال وأنواعها ومستوياتها.
  • تحليل معوقات الاتصال الإداري وطرق التغلب عليها.
  • تطبيق تمارين عملية على مهارات التحدث والاستماع.

اليوم الثاني: الاتصال الفعّال مع الزملاء

  • التعرف على أنماط الشخصية وتأثيرها على أسلوب التواصل.
  • تطوير مهارات التعاون والعمل الجماعي.
  • كيفية بناء الثقة والتفاهم المتبادل داخل فرق العمل.
  • تطبيقات عملية في التواصل مع الزملاء المختلفين في الطباع والخلفيات.

اليوم الثالث: التعامل مع الرؤساء والمديرين

  • فهم التوقعات المتبادلة بين الموظف والرئيس.
  • أساليب الاتصال التصاعدي والإبلاغ الإداري الفعّال.
  • فن عرض الأفكار والمقترحات للرؤساء بطريقة احترافية.
  • كيفية التعامل مع الملاحظات أو الانتقادات المهنية.

اليوم الرابع: مهارات الاتصال في المواقف الصعبة والنزاعات

  • تحليل أسباب النزاعات في بيئة العمل.
  • استخدام مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات.
  • التحكم في الانفعالات أثناء الحوار.
  • تمارين عملية لمحاكاة مواقف واقعية في النزاع الإداري.

اليوم الخامس: الاتصال المؤسسي والتطبيقات العملية

  • التواصل الداخلي الفعّال بين الإدارات والأقسام.
  • دور التكنولوجيا في تطوير الاتصال الإداري الحديث.
  • إعداد خطة اتصال شخصية لتحسين الأداء الفردي والمؤسسي.
  • تقييم شامل وتطبيق عملي لمهارات الدورة.

Day 1 - Asset Cost Management Introduction

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 2 - Laying the Groundwork

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 3 - Applying the Value based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 4 - Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

منهجية التدريب لدى الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات الادارية

تعتمد الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية على منهجية متطورة في تطوير المهارات وزيادة فعالية الموارد البشرية، حيث تتبنى الشركة أساليب حديثة لتحقيق ذلك. في سبيل تحقيق أهدافها، تقوم الجودة الأوروبية باتباع الخطوات التالية بأسلوب متقن ومحترف:

  • المحاضرات والعروض المرئية:
    • يتم تقديم المحاضرات النظرية من خلال عروض بوربوينت ومقاطع فيديو وأفلام قصيرة، مما يوفر تجربة تعلم شاملة وممتعة.
  • التقييم العلمي
    • يُجري تقييم متعمق للمتدربين قبل وبعد البرنامج التدريبي لضمان تحقيق الأهداف المرجوة وتقديم التوجيه اللازم.
  • العصف الذهني والتمثيل الدوري
    • يُشجع على الابتكار وحل المشكلات من خلال جلسات عصف ذهني وتجارب تمثيل الأدوار.
  • الحالات العملية
    • يُعتمد التعلم العملي عبر حالات تتناسب مع المادة العلمية وطبيعة العمل للمتدربين، مما يسهم في تطوير المهارات العملية.
  • التقييم النهائي والشهادات
    • يتم تقديم تقييم شامل في نهاية البرنامج، ويُمنح المتدربون شهادات حضور ومشاركة مُعترف بها صادرة عن الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية، شريطة أن يكونوا قد أكملوا 80% على الأقل من أيام البرنامج التدريبي.
  • المواد التدريبية
    • يُعد الأساتذة والمدربون المحترفون المتخصصون في مختلف المجالات موادًا تدريبية علمية وعملية، وتُطبع وتُحتفظ بها ورقيًا، وتُوزَّع على السيديات أو فلاش ميموري لضمان الوصول السهل للمحتوى.
  • متابعة ما بعد التدريب:
    • تقدم الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية دعمًا مستمرًا بعد انتهاء البرنامج التدريبي. يتمثل هذا الدعم في جلسات استشارية إضافية أو ورش عمل لضمان استمرارية التعلم وتطبيق المهارات المكتسبة في البيئة العملية.
  • تخصيص البرامج التدريبية:
    • تُصمم البرامج التدريبية بشكل مخصص لتلبية احتياجات الشركات والمؤسسات الفردية. يتم تحليل احتياجات العميل بعناية لضمان أن المحتوى التدريبي يتناسب مع أهدافهم الخاصة ويحقق التأثير المرجو.
  • الاستفادة من التكنولوجيا:
    • يُدمج التدريب التقنيات الحديثة مثل المنصات الإلكترونية والتعلم عن بُعد لتوفير تجارب تعلم مرنة وفعالة. يتمكن المشاركون من الوصول إلى الموارد التعليمية عبر الإنترنت والمشاركة في مناقشات وورش العمل عبر الشبكة.
  • المدربين المتخصصين:
    • يُختار المدربون والمحاضرون بعناية لضمان أنهم ذوو خبرة عالية في مجالاتهم. تُضاف الخبرة والاحترافية للتدريب لضمان تقديم محتوى ذو جودة عالية وتجارب تعلم فعّالة.
  • تحفيز المشاركة:
    • تُشجع الجودة الأوروبية على المشاركة الفعّالة والتفاعل خلال الجلسات التدريبية. تُنظم فعاليات تفاعلية مثل المناقشات الجماعية والأنشطة الجماعية لتحفيز المشاركين على المشاركة الفعّالة في عملية التعلم.
  • التركز على التحول الشخصي:
    • يُشجع المشاركون على التفكير النقدي وتطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات. يتم توجيههم نحو تحقيق التحول الشخصي والمهني، مما يؤدي إلى تحسين أداءهم في مجالات العمل.
  • تقييم مستمر:
    • يتم تقديم تقييمات مستمرة لأداء المشاركين وفهم مدى استيعابهم للمواد التدريبية. يُستخدم هذا التقييم لتعديل البرنامج التدريبي إذا لزم الأمر وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
  • الشروط والأحكام
    • يُطبق الشروط والأحكام على جميع البرامج التدريبية، ويُفترض أن التسجيل في أي برنامج تدريبي يعني موافقة المشترك على هذه الشروط، بما في ذلك الشروط المتعلقة بالتسجيل والدفع وسياسات الإلغاء.
  • الأسعار والخصومات
    • يُشير إلى أن الأسعار المعروضة على الموقع لا تشمل رسوم القيمة المضافة بنسبة 5%، وتكون جميع الأسعار قابلة للخصم وفقًا لسياسات الشركة.

يحتفظ مركز الجودة الاوربية للتدريب والإستشارات الإدارية بكامل حقه في تغيير مكان عقد البرنامج التدريبي وتغيير المحاضر المعتمد لتقديم البرنامج التدريبي وعقد البرنامج او الغاء عقده بما يتناسب مع رؤية الشركة وظروف عقد البرنامج وسياسة الجودة المتبعة لدينا 

خيارات الدورة

?>
مواعيد اخرى للدورة
2
تحميل PDF
06 ديسمبر 2026    :   10 ديسمبر 2026
الرياض
3250$
06 ديسمبر 2026    :   10 ديسمبر 2026
جدة
2950$

نتائج من نفس التخصص -->

12 دورة

A

Z

فن التنسيق والمتابعة في العمل

ID 1057

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

فنون التنسيق والمتابعة الإلكترونية فى ظل التحول نحو تكنولوجيا المعلومات

ID 1058

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

تنمية التنسيق الاداري وتفعيله في مختلف الادارات

ID 1060

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

تنمية وتطوير مهارات المنسقين الإداريين وضباط الاتصال لمواجهة أعباء العمل

ID 1061

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الإبداع الإدارى فى التنظيم والتخطيط والتنسيق 

ID 8

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

 تقنيات الاتصالات التنظيمية للفرق ومجموعات العمل

ID 137

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

تنمية مهارات الإتصالات الإدارية بما يحقق الأداء الإداري المتميز

ID 176

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

مهارات كتابة وإعداد التقارير ، المذكرات والمراسلات الإدارية

ID 193

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

التنسيق والاشراف التخصصي للادارات التنفيذية

ID 1137

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الإتصال وموظفي الدعم الفني

ID 704

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الإبداع والتميز فى الكتابات والمراسلات الحكومية

ID 765

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

كتابة الرسائل والتقارير باللغتين العربية والانجليزية

ID 779

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية